【チケット】公演のチケットは必ず買えるのですか？

商品案内ページに「抽選」の表示がある商品は、お申し込み多数の場合、抽選となります。 詳細表示

【ライフなびeチケ】同行者がスマートフォンを持っていなくても利用できますか？

同行者様がスマートフォンをお持ちでない場合でもご購入者様と同時に入場することで、ご利用いただけます。 詳細表示

購入した商品が注文履歴ページに記載がありませんでした。

ライフなびネットショッピングでお申し込みの場合のみ、注文履歴ページでご確認できます。 eフレンズでの注文番号やWEBカタログでのご注文分は、ｅフレンズ「マイページ」にてご確認ください。 詳細表示

引越したときはどうすればいいですか？

●お申し込み時に「お届け先変更」の画面で変更ができます。 ●お申し込み後、「注文履歴の確認画面」に「お届け先変更」のボタンがない場合は 　お電話、お問い合わせメールにてご依頼ください。 ＜電話＞ コープデリ くらしのサービス フリーダイヤル 0120-37-9991 受... 詳細表示

問い合わせ先はどこですか？

下記のいずれかでお問い合わせください。 ＜お問い合わせフォーム＞ ログイン後トップ画面右上の「お問い合わせ」から （迷惑メール対策でドメイン指定受信をされている場合は、「@ecml.coopdeli.jp」もしくは「lifenavi@ecml.coopdeli.jp」のドメインを受信... 詳細表示

【チケット】お届け日は指定できますか？

ゆうメール（無料）は日時ともに指定できません。 宅配便・お急ぎ便はお届け時間帯のご希望を伺うことができますが、お届け日の指定はできません。ご注文当日（深夜2時まで）の2日後にお届けいたします。（土日注文は火曜日お届け） （交通事情によりご希望時間帯にお届けできない場合があります。ご了承ください。） 詳細表示

インターネットで注文したのに、注文方法が「注文書」になっています。

システムの都合上、表示がわかりづらく、申し訳ございません。 抽選結果メールと抽選結果画面に表示する注文方法は、下記の内容になります。 ●インターネット・・・ライフなびネットショッピングでのご注文 ●注文書・・・OCR注文書・ｅフレンズ・FAX・電話注文センターへのお電話からのご注文 ... 詳細表示

【チケット】キャンセルはできますか？

マイページ「注文の履歴の確認」画面に「注文のキャンセル」のボタンがあれば そちらからキャンセルしていただけます。 ●抽選・先着の商品以外 ご注文当日（深夜2時まで）は、キャンセルができます。 ●抽選商品 申込締切日までキャンセルできます。 ●先着商品... 詳細表示

【ライフなびeチケ】チケットを開こうとしたらエラー表示がでてしまいました。

エラーが出てしまう理由はエラー画面に記載されております。まずはエラー画面の文言をご確認のうえ、ご対応ください。 [主なエラー解決方法] ・電波状況等によりチケットを表示しているURLと接続が切れてしまうことがあります。ページ更新するなど、チケットURLへ再アクセスしてください。 ・メール... 詳細表示

クレジットカードは利用できますか？

ウイークリーコープの口座登録をされている方はクレジットカードをご利用いただくことができません。ご登録口座からの引き落としとなります。 ウイークリーコープの口座登録をされていない方につきましては、クレジットカードをご利用いただくことができます。 なお、ご利用いただけるクレジットカードは「VISA... 詳細表示