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【チケット】注文完了後に「ゆうメール」を「お急ぎ便」に変更できますか？

ご注文当日（深夜２時まで）は変更できます。ご注文をいったんキャンセルをして、あらためてお申し込みください。 ①「注文履歴」画面にてキャンセルをしてください。 ②再度、商品をカートに入れ「お届け先住所とお届け方法の確認」画面で「お急ぎ便を利用する」をお選びください。 　※「ライフなびeチケ」と先着商品... 詳細表示

【ふとん丸洗い】洗ったふとんを別の住所に送ることはできますか？

●「ふとんの回収先」と「洗ったふとんのお届け先」は同一だが、注文者とは違う住所を指定したい 「お届け先住所の変更」画面にて、別の住所をご指定ください。 ---------- ●「ふとんの回収先」と「洗ったふとんのお届け先」を別々にしたい ... 詳細表示

【ライフなびeチケ】同行者がスマートフォンを持っていなくても利用できますか？

同行者様がスマートフォンをお持ちでない場合でもご購入者様と同時に入場することで、ご利用いただけます。 詳細表示

【くらしのサービス】注文のキャンセルはできますか？

ご注文当日（深夜2時まで）は、マイページ「注文の履歴の確認」にてお手続きいただけます。 それ以降のキャンセルは、下記のいずれかでお問い合わせください。 ＜お電話＞ フリーダイヤル 0120-37-9991 受付時間／月-土 9:30-17:30 日曜・年末年始休業 ＜お問い合わせフォーム＞ ロ... 詳細表示

【チケット】お届け日は指定できますか？

お届け日の指定はできません。 宅配便およびお急ぎ便は、ご希望のお届け時間帯を承ります。ご注文時にご指定ください。 （交通事情によりご希望時間帯にお届けできない場合があります。ご了承ください。） 詳細表示

クレジットカードは利用できますか？

●コープデリ宅配（ウイークリーコープ）の口座登録をされている方はクレジットカードはご利用いただけません。登録口座からの引き落としとなります。　 ●店舗にてご加入手続きをされた方は、クレジットカードがご利用いただけます。 なお、お取り扱いは「VISA」または「Mastercard」となります。詳しくはこちらを... 詳細表示

【ライフなびeチケ】同行者と別々に入場できますか？

事前にチケットを分配していれば可能です。同行者様がスマートフォンをお持ちでない場合はチケットを分配することができませんので、ご購入者様と一緒に入場してください。 詳細表示

チケットやくらしのサービスを利用するとポイントはつきますか？

コープデリ宅配（ウイークリーコープ）をご利用の方で口座引落しでお支払いの場合、ご請求時にポイントがつきます。お支払い方法は、マイページ「注文履歴」の確認画面にてご確認いただけます。 ポイントに関しての詳しいご案内は、こちらをご確認ください。 チケットのご利用はこちらから。 くらしのサービスのご利... 詳細表示

【ライフなびeチケ】タブレットは利用できますか？

タブレットは非推奨端末となり、チケットの表示やスタンプを利用する際に正常に動作しない場合があります。 スマートフォンをお持ちの場合は、スマートフォンでチケットを表示いただくようお願いいたします。 詳細表示